Livraison & Retours
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Zones de Livraison
Nous livrons rapidement dans toute la Côte d'Ivoire
Abidjan
Livraison rapide dans toutes les communes
Plateau
24h
1 000 FCFA
Cocody
24-48h
1 500 FCFA
Marcory
24-48h
1 200 FCFA
Yopougon
48h
1 500 FCFA
Autres communes
48h
1 200-1 500 FCFA
Côte d'Ivoire
Livraison dans les principales villes
Bouaké
2-3 jours
2 500 FCFA
Yamoussoukro
2-3 jours
3 000 FCFA
San-Pédro
3-4 jours
3 500 FCFA
Korhogo
3-5 jours
3 500 FCFA
Autres villes
3-7 jours
Sur devis
Politique de Retours
Retours facilités sous 14 jours
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Conditions de retour
- • Produit dans son emballage d'origine
- • Non utilisé et en parfait état
- • Retour sous 14 jours calendaires
- • Facture d'achat obligatoire
- • Produits d'hygiène non retournables
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Processus de retour
- 1. Contactez notre service client
- 2. Obtenez un numéro de retour
- 3. Emballez soigneusement le produit
- 4. Envoyez avec transporteur agréé
- 5. Remboursement sous 5-7 jours ouvrés
⚠️
Exceptions
- × Produits personnalisés ou sur mesure
- × Articles en promotion ou soldés
- × Accessoires d'hygiène (patchs, micro-brosses)
- × Formations et services
- × Produits détériorés par mauvais usage
Questions Fréquentes
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Notre équipe de service client est là pour répondre à toutes vos questions sur la livraison et les retours.